qq接收文件失败怎么回事

　　不少用户反映在使用QQ时遇到了接收文件失败的问题，导致无法正常接收他人发送的文件，这种情况可能是由于网络连接问题、系统设置错误、软件版本不兼容等原因导致的。当遇到QQ文件接收失败的情况时，我们应该及时检查网络连接、调整系统设置并更新软件版本，以确保顺利接收文件并保持良好的通讯效果。如果问题仍无法解决，可以尝试联系QQ客服寻求帮助解决。希望以上建议能帮助大家顺利解决QQ文件接收失败的问题。

操作方法：

1.   我们在平时使用qq发送或接收文件时，可能会碰到qq文件无法接收，或者是文件无法发送的情况，常见的错误提示有以下2种："文件发送失败！由于对方QQ/TM的安全设置，您的文件传送请求被拒绝"或者"对方尝试向您发送xxx文件。当前传文件安全设置级别为高，无法接受任何文件，文件传输请求被拒绝。"那这种问题应该怎么解决呢？下面小编就来介绍下。

      其实传输文件时出现以上2种错误提示都是由于接收者的安全级别设置过高，导致的传输失败。解决方法也很简单，我们只需要将文件传输的安全级别设置为最低就可以了，具体设置方法如下：

1、打开QQ主面板，点击系统设置（最下边的小齿轮）

2、点击"安全设置"然后点击左侧列表中的"文件传输"

3、将文件传输安全级别设置为低，然后直接关闭对话框就可以了，系统会默认保存。

4、这里你也可以选择将安全级别设置为中，阻止接受高风险文件。这样一来大多数文件都能够进行正常接收，如果有部分文件不能进行接收的，只需要在传输文件之前，先将文件进行压缩，将压缩后的文件进行传输即可。

　　以上是关于qq接收文件失败的全部内容，如果还有不清楚的用户，可以参考以上小编的步骤进行操作，希望对大家有所帮助。