打印机连接正常时,打印文档被挂起可能是由于多种原因造成的,这种情况通常是由于打印队列中存在问题,例如某个打印任务出现错误或者被暂停。打印机本身的故障或者驱动程序问题也可能导致文档被挂起无法继续打印。要解决这个问题,可以尝试清空打印队列、重新启动打印机或者更新驱动程序等方法来恢复打印功能。
方法如下:
1.首先在电脑下方菜单任务栏找到打印事项打开打印机任务栏,查看文档是否被挂起。
2.如果文档被挂起,在电脑上打开控制面板,进入。
3.在控制面板界面,找到硬件和声音下的查看设备和打印机。
4.如果发现打印机有一个感叹符号说明连接出错了,右键删除。
5.然后打印机测试页。如果测试页可以打印,说明打印机基本是正常的。打印机一个文档文件被挂起的原因则可能是操作问题。如果连测试页也不能打印,说明打印机驱动有问题,或者是打印机硬件损坏所引起。
6.检查打印机面板指示灯是否异常,如果有异常闪烁:检查打印机内是否有卡纸。如有卡住纸张或纸片,取出再试。
以上就是打印机连接正常,打印文档被挂起怎么回事的全部内容,如果有不明白的用户,可以根据小编的方法来操作,希望能够帮助到大家。
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