电脑连苹果热点总是断,越来越多人使用电脑连接苹果手机的热点进行上网,尤其是在出差、旅行等情况下,更多人选择使用这种方式。然而却经常遇到电脑与苹果热点间歇性断流甚至断网的问题,给使用带来不便。在这篇文章中我们将分享一些自我解决方法及经验,希望能够帮助到需要的读者。
Mac WiFi 间歇性断流断网问题的自我解决方法及经验分享
问题现象 电脑连苹果热点总是断Book Pro (15-inch, 2018) 在 macOS Monterey 12.0.1 、以及 Big Sur 版本的系统下,当网络负载较高(持续高速上传下载、虚拟机打游戏…)时,不定时地发生 WiFi 断流。具体表现为 WiFi 图标仍然显示正常连接,但所有 App 都无法打开任何网页。等待约半分钟左右、或者手动关闭 WiFi 再重新打开,可以立刻恢复正常连接。电脑连苹果热点总是断 断流时,同一网络下的其它设备均不受影响。断网时,macOS 无线诊断工具也能监测到网络中断。在断网时运行诊断工具,提示 DNS 解析失败、建议检查自定义的 DNS 和自定义的网页代理设置,但实际上系统网络设置中并未配置这两项,也没有运行其它的 TiZi 或代理工具。
系统和网络环境 电脑连苹果热点总是断Book Pro (15-inch, 2018) ;macOS Monterey 12.0.1 、macOS Big Sur ,管理员账户;路由器:ASUS RT-AC1900P ,固件版本 3.0.0.4.386_45934;WiFi:5GHz 频道 149 ,80MHz ,与周边其它无线网络不存在信道拥挤;宽带:杭州移动 100MBPS
复现的手段 由于断流现象是偶发的,为了更好地测试,我找到了一个在我的机器上大概率复现此问题的方法。我的 iPhone 上存储的微信聊天记录很多( 9GB 左右),当通过 电脑连苹果热点总是断 版微信使用聊天记录备份功能备份本地 iPhone 上的聊天记录到 电脑连苹果热点总是断 电脑时,传输过程中大概率出现 WiFi 断流。断流时聊天记录备份中断(提示网络连接遇到问题),且 电脑连苹果热点总是断 无法访问互联网,同时同一网络下的其它设备均不受影响。
排查尝试 首先排除硬件和硬件缓存问题:
重置 SMC 、PRAM 、NVRAM ,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);断开所有外置的 USB 设备,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流)。下一步,考虑是系统软件配置问题:3. 新建一个 macOS 管理员账户,不更改任何系统设置,直接尝试复现问题。结果:问题不复现(未断流);4. 进入 Boot Camp 安装的双系统 Windows 10 ,再次尝试复现问题。结果:问题不复现(未断流)。
综上,考虑大概率是原账户中某个软件配置引起的问题。登回到原账户,分别又尝试了以下步骤:5. 关闭 macOS 系统自带防火墙,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);6. 关闭蓝牙,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);7. 网络 TCP/IP 设置下,关闭 iPv6 链接,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);8. 网络 硬件 设置下,更改 MTU 到 1492 (与路由器一致)或更低,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);9. 删除 /新建 WiFi 配置 plist 文件,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);10. 钥匙串设置中,找到 WiFi SSID 名称的那条记录,在“访问控制”中,选择“允许所有应用程序访问此项目”,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);11. 时间机器中,移除网络 NAS 硬盘,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);12. 解绑 iPhone 无线连接、退出 iMazing 和 iMazing Mini (它们会自动发起 iPhone 无线局域网备份),再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流);13. 退出 Parallels Desktop ,再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流)。
综上,考虑是某个系统基础服务引起的问题。继续排查,注意到以下现象:14. 在断流发生的同时,迅速运行 macOS 无线诊断工具。提示:检查自定 DNS 和代理设置;15. 在断流发生时,Ping IP ,可以 Ping 通; Ping 域名,不通;16. 在断流发生时,活动监视器中,mDNSResponder 有时会大量收发数据包;强制 Kill 掉该进程,Launchd 会自动重启它,重启后,网络连接立刻恢复。
分析与问题解决 综上,WiFi 断流发生时,网络连接实际上是正常的,但 DNS 解析出现了问题。该问题大概率与 mDNSResponder 有关。mDNSResponder 是 Bonjour 网络发现服务的一部分。记得在 OS X Yosemite 发布当初,苹果引入了一个叫 DiscoverD 的新进程替换掉了 mDNSResponder ,随后导致了大量的网络断流问题,后面就又换回了 mDNSResponder 。在苹果换回 mDNSResponder 之前,当时的临时解决方案是禁用掉 AWDL 服务即可恢复网络连接。AWDL 是 AirDrop 隔空投送的支持服务。怀疑我遇到的断流问题也与 AWDL 有关。遂又做了以下尝试:
在原账户中禁用 AirDrop ,再次尝试复现问题。结果:问题不复现(未断流);在新建的纯净账户中启用 AirDrop (默认是关闭状态),再次尝试复现问题。结果:问题复现(仍断流)。到此基本确定是 AWDL 引发的问题。与 Yosemite 当时的大范围问题表现如出一辙,只不过出现得没有 Yosemite 当初那么频繁,那会儿是频繁出现,现在只在大流量传输时偶发。但当初的解决方案今天仍然有效。
解决方案 下载 WiFriedX 小工具,运行后勾选“Disable AWDL/AirDrop”,禁用 AWDL 服务。注意:根据 Yosemite 当时的经验,仅关闭 AirDrop 功能可以大幅降低断流的概率,但仍不彻底。彻底解决还是需要禁用 AWDL 服务。禁用后 macOS 的 AirDrop 将无法收发文件。AirPlay 不受影响(测试了 Monterey 下从 iPhone AirPlay 到 电脑连苹果热点总是断 、以及 电脑连苹果热点总是断 端 AirPlay 到 HomePod ,都是正常的)。
通过多次尝试和调试,我总结出了一些解决电脑连苹果热点断流断网的方法,如清理电脑缓存、重启路由器等。在使用电脑时,我们需要不断探索和实践,才能找到最适合自己的解决方法。希望我的经验能对遇到同样问题的朋友们有所帮助。
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